Порядок обращения граждан
ГРАФИК ПРИЕМА ГРАЖДАН И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ РУКОВОДСТВОМ
ГУ «Лепельский военный санаторий Вооруженных Сил Республики Беларусь»
Ф.И.О. | Занимаемая должность | Дни и время приема | № кабинета |
Лях Михаил Олегович | Начальник ГУ «Лепельский военный санаторий Вооруженных Сил Республики Беларусь» |
Первый понедельник месяца 15:00 - 17:00 |
№ 1 управление |
Алексеева Наталья Леонардовна | Заместитель начальникапо медицинской части | Второй вторник месяца 15:00 - 17:00 |
№ 1 управление |
Варчак Андрей Андреевич | Заместитель начальника по административно-хозяйственной части |
Третья среда месяца 15:00 - 17:00 |
№ 10 управление |
Молявко Василий леонидович | Заместитель начальника ,начальник отдела маркетинга | Четвертый четверг месяца 15:00 - 17:00 |
№ 100 корпус № 1 |
*в период отсутствия должностного лица личный прием осуществляет лицо, исполняющее его обязанности.
Личный прием руководством санатория осуществляется по предварительной записи у секретаря в кабинете № 1 управления, или по телефонам:
8(02132) 6-27-77 (городской), 2-160 (внутренний) с 8:00 до 12:00 и с 12:30 до 16:30.
ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ "ПРЯМЫХ ТЕЛЕФОННЫХ ЛИНИЙ"
в ГУ «Лепельский военный санаторий Вооруженных Сил Республики Беларусь»
в 2022 году
«Прямая телефонная линия» с 15:00 до 16:00 (каждая пятница месяца) по телефонам 8(02132) 6-45-04 (городской); 2-183 (внутренний).
«Горячая линия» с 8:00 до 12:00 и с 13:00 до 18:00 (ежедневно) по телефонам 8(02132) 6-45-04 (городской); 2-183 (внутренний).
График проведения «Прямой телефонной линии»
Дата проведения |
Время |
Тематика |
№ телефона |
Ответственное лицо |
14.01.2022 |
15.00 - 16.00
|
История создания, организационная структура и современные возможности санатория. Организация проведения в санатории санаторно-курортного лечения граждан Республики Беларусь и иностранных граждан.
|
(02132) 6-27-77 |
Начальник государственного учреждения»Лепельский военный санаторий Вооруженных Сил Республики Беларусь» Лях Михаил Олегович |
28.01.2022 |
15.00 - 16.00
|
Медицинские показания и противопоказания к оздоровлению и лечению в санатории Наличие специалистов, диагностической и медицинской базы для оздоровления и лечения клиентов, в т.ч. и детей.
|
(02132) 6-45-00
|
Заместитель начальника по медицинской части Алексеева Наталья Леонардовна
|
11.02.2022 |
15.00 - 16.00
|
Организация трансфера для клиентов. Порядок движения личных транспортных средств по территории санатория и его размещение на платной стоянке. Организация питания и проведения досуга в санатории.
|
(02132) 6-45-01
|
Заместитель начальника по административно-хозяйственной части Варчак Андрей Андреевич |
25.02.2022 |
15.00 - 16.00
|
Порядок приема клиентов на санаторно-курортное лечение. Публичный договор с клиентом. Порядок бронирования путевки и др.
|
(02132) 6-42-01
|
Заместитель начальника- начальник отдела маркетинга Молявко Василий Леонидович.
|
Требования, предъявляемые к письменным и электронным обращениям граждан.
Рассмотрение электронных обращений.
Образец оформления электронного и письменного обращения.
Порядок рассмотрения обращений граждан и юридических лиц регламентируется в соответствии с нормативными правовыми актами Республики Беларусь:
- Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З"Об обращениях граждан и юридических лиц";
- Указом Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 года № 200 (с изменениями и дополнениями) « Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан»;
- Законом Республики Беларусь от 28 октября 2008 г. № 433-З (с изменениями и дополнениями) "Об основах административных процедур";
- * Директивой Президента Республики Беларусь № 2 от 27.12.2006 "О мерах по дальнейшей дебюрократизации государственного аппарата";
- *Указом Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 (с изменениями и дополнениями) "О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц";
- * Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 30 декабря 2011 года № 1786 « Об утверждении Положения о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц в государственных органах, иных организациях, у индивидуальных предпринимателей».
Вышестоящий орган по отношению к ГУ «Лепельский военный санаторий Вооруженных Сил Республики Беларусь»:
Военно – медицинское управление Министерства обороны Республики Беларусь
220034, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Азгура, 4
Тел/факс: 8 (017) 297-16-52